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Assertività: come utilizzarla per comunicare in maniera efficace
A volte ci troviamo a svolgere attività che non ci piacciono o che non abbiamo voglia di fare pur di non contraddire il nostro capo o il partner, altre tendiamo ad arrabbiarci o ad imporci sugli altri pur di far valere le nostre ragioni. Risultato? Ci sentiamo insoddisfatti e frustrati in quanto non abbiamo espresso…
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L’intelligenza emotiva come strumento per conoscere se stessi
Utilizzare e comprendere meglio le nostre emozioni e quelle degli altri per migliorare la qualità della vita.